კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
1. ზოგადი დანიშნულება
Cleanservice.ge (შემდეგში – “ვებსაიტი” ან “ჩვენ”) პასუხისმგებელია მომხმარებელთა (“თქვენ”) პირადი მონაცემების უსაფრთხო და კანონიერ დაცვაზე. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ რა ტიპის მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ გამოვიყენებთ, ვინ იქნება მონაცემების მიმღები და როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები.
2. ვინ არის პასუხისმგებელი მონაცემების დამუშავებაზე
ვებსაიტის ოპერატორი და მომხმარებელთა მონაცემების დამუშავების წამყვანი პირი არის CleanService.ge–ის მფლობელი:
ელ. ფოსტით: [email protected].
3. ჩვენ მიერ შეგროვებული პირადი მონაცემები
კონტაქტური ინფორმაცია
მომსახურების შესახებ დეტალები
- სერვისის ტიპი და მდებარეობა
- ვიზიტის თარიღი და საათი
ტექნიკური მონაცემები
- IP მისამართი
- Cookie–ები და ბრაუზერის ტექნიკური პარამეტრები
4. მონაცემების გამოყენების მიზნები
- მონაცემთა მიმღებებთან კომუნიკაცია – შეკვეთების დაკვეთა, დეტალების დაზუსტება და მომსახურების ორგანიზება.
- მომსახურების განვითარება – ვებსაიტის ოპტიმიზაცია, მომხმარებელთა კომფორტული ინტერფეისი და უსაფრთხოების გაუმჯობესება.
- შეთავაზებები და რეკლამა – მხოლოდ თქვენი ნებართვით შეგროვებული მონაცემების საფუძველზე.
5. საფუძვლები სამართლებრივი დამუშავებისთვის
- თქვენი ვისილით – როცა თქვენ თავად მოგვაწვდით ინფორმაციას.
- კანონით გათვალისწინებული საიდუმლოს დაცვა და გარანტირებული მომსახურებები.
- მოსალოდნელი მოთხოვნების და დავების სამართლებრივი უზრუნველყოფა.
6. ინფორმაციის გამჟღავნებისა და მიმღები მესამე პირები
თქვენი მონაცემები შეიძლება გატარდეს:
- პარტნიორი კომპანიებისთვის – ტექნიკური ან ლოგისტიკური მხარდაჭერისთვის.
- პირადი დაცვის ორგანოებისთვის – მხოლოდ საკანონმდებლო მოთხოვნის შესაბამისად.
- ანალიტიკური პლატფორმები – თუ თქვენ დართეთ შესაბამისი უფლება cookie–ების სამართავად.
7. Cookie–ები
ჩვენ ვიყენებთ cookie–ებს მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესების, ვებსაიტის ფუნქციონალის ოპტიმიზაციისა და ანალიტიკურად სერვისის ხარისხის გაზომვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად მართოთ cookie–ები თქვენს ბრაუზერში.
8. მონაცემების დაცვა
მომხმარებელთა მონაცემები დაცულია თანამედროვე ტექნიკური და ორგანიზაციული ღონისძიებებით:
- დაშიფვრა (SSL/TLS);
- დაშვებათა კონტროლი;
- რეგულარული სარეზერვო სქემები.
9. მონაცემთა შენახვის ვადა
პირადი მონაცემები ინახება ამ პოლიტიკის პირობების შესაბამისად, მაქსიმუმ:
- მომსახურების შესრულებისთვის – თქვენთან შეთანხმებული ვადით;
- კანონდამცველი მიზნებისთვის – კანონით განსაზღვრულ ვადებზე.
10. თქვენი უფლებები
თქვენ გაქვთ უფლებები:
- მიიღოთ ინფორმაცია თქვენს მონაცემებზე;
- შეცვალოთ ან განაახლოთ;
- მოითხოვოთ წაშლა (“დაიწყებული უფლება დავიწყების შესახებ”);
- შეზღუდოთ დამუშავება;
- მიმართოთ თხოვნით ტვინოვაციის _თვის.
მონაცემთა დაცვისა და უსაფრთხოების საკითხებისთვის, ან ნებისმიერ დროს, შეგიძლიათ მივმართოთ ელ. ფოსტით: [შეიყვანეთ ელ.ფოსტა].
11. პოლიტიკის ცვლილება
საიტის ან სერვისების გაუმჯობესების მიზნით, ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. ყველა ცვლილებას ატარებ შეიძლება განხორციელება დამადასტურებული ვერსიის გამოქვეყნებით და შესაბამისი თარიღით.
12. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ დამატებითი კითხვები ან კომენტარები, გთხოვთ დაუკავშირდეთ:
[email protected];